RPA应用场景-索赔自动处理

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场景概述
索赔自动处理

所涉系统名称
索赔管理系统

人工操作（时间/次）
1小时

所涉人工数量
187

操作频率
每日

场景流程
1、RPA自动从40—50个数据来源获取Excel、PDF、Word等格式文件
2、RPA自动检测这些数据的格式，不符合标准的文件将转化为用户设定的文件格式
3、RPA将转化后的数据自动录入到指定的系统中
4、最后RPA通过发布系统，自动发布这些政策信息，并生成发布报告发送给人工进行审阅

归属行业
保险

效率提升ROI
每日节省187小时