什么是RPA？

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RPA (Robotic Process Automation)机器人流程自动化的简称，是在人工智能和自动化技术的基础上建立的，以机器人作为虚拟劳动力，依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期任务的技术，无需改造现有系统。旨在代替人工处理复杂、繁琐以及大量的各项事务，从而大量减少企业的人力成本，提升整体工作效率，亦可辅助发现工作中流程中不必要的环节，实现流程自动化。

chenshi178

RPA是Robotic Process Automation的缩写，从字面的浅层信息来看也就是：机器、流程、自动化。RPA是以机器人作为虚拟劳动力，依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。我们从现有的技术实践来看，RPA还仅适用于高重复性、逻辑确定并且有规则可寻的流程。

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机器人流程自动化是一种技术，它使当今任何人都可以配置计算机软件或“机器人”来模拟和集成人类在数字系统内进行交互以执行业务流程的行为。RPA机器人像用户一样，利用用户界面来捕获数据并操纵应用程序。他们解释，触发响应并与其他系统进行通信，以执行各种重复性任务。只有明显更好：RPA软件机器人永远不会入睡，并且零错误发生。

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RPA全称为：Robotic Process Automation，即机器人流程自动化。我们分析下这三个关键的英文单词，首先是Robotic ，也就是机器人，这里的机器人是一个虚拟的概念，并不是需要一个实体的机器人，它只是我们流程的执行体，或者说执行单元。接着是Process ，也就是我们的流程，它对应的就是我们的业务逻辑，我们将业务需求梳理成一个可以被执行的流程，然后通过我们的“机器人”来执行我们定制的一些流程，比如我们熟知的网络爬虫，就是RPA的一个很好的例子，我们通过写好相应的爬虫脚本，然后通过脚本程序我们就能自动获取到我们想要的信息了。最后的这个Automation，自动化，也就很好理解了，前面的“机器人”和“流程”就是为了实现自动化的目的，通过机器人来执行我们定制好的流程，这个流程也可以理解为一项任务，如果任务足够复杂，需要的人力成本很高，那通过机器人来代替人工自动化的完成我们的任务，就可以大大提高工作效率，解放劳动力，减少人力成本。